El número de pleitos que llegaron al Servicio Estatal de Mediación y Arbitraje (SIMA) en 2017 llegó a 434, un 9% más que el año anterior, según la memoria de actividades de este órgano integrado por los sindicatos y la patronal presentada. De todos los conflictos que llegaron a esta instancia, un 27,5% acabaron con acuerdo. Según las cifras presentadas, la mayor parte de actuaciones del SIMA están promovidas por los representantes de los trabajadores.
Fueron ellos quienes instaron la mediación en 98% de las ocasiones. La causa de la mayor parte de asuntos que llegan hasta este servicio de mediación son los salarios, en el 37,6% de los casos. A distancia le siguen las discrepancias sobre el tiempo de trabajo.